Conductas que incitan al odio
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Expresiones que incitan, amenazan o motivan a hacer daño con base en la identificación de una persona o grupo. También aquellas que motiven un ambiente de prejuicio y hostilidad y que incentivan ataques o acciones perjudiciales.
Los tipos más graves de ‘discurso de odio’ que podrían conllevar sanción penal son la “incitación al genocidio”, y formas
particularmente graves de “apología del odio nacional, racial o religioso que constituya incitación a la discriminación, la hostilidad o la violencia” (Vía: Manual sobre discurso de odio)
El discurso de odio no es libertad de expresión. Si la expresión incita a la violencia se considera conducta de odio.
- Ej: Imágenes que afirman un ataque: “merece ser golpeada»
Acciones inmediatas:
- Buscar apoyo: personas de confianza y organizaciones especializadas.
- Documentar (registrar las agresiones y respuesta de las plataformas) .
- Utilizar las herramientas de silenciar, bloquear o reportar.
- Si incurre en un delito y decides hacer una denuncia pública y con las autoridades, aumenta tu seguridad e identifica redes de apoyo.
Medidas generales de prevención ante conductas humanas de interacción directa:
- Definir y gestionar perfiles o cuentas digitales según el tipo de información que contengan y su visibilidad.
- Separar o dividir información de acuerdo a cada perfil (público o privado)
- Configurar las opciones de privacidad de cuentas digitales, controlando qué información es visible y quiénes la pueden ver.
- Conocer las normas de comunidad y utilizar las opciones que incluyen las plataformas para dar de baja contenido ofensivo o intimidatorio (silenciar, bloquear o reportar). La respuesta de las plataformas dependerá del tipo de ataque.
- Dependiendo del contexto, contar con un registro de incidentes personal o colectivo (que contenga enlaces, capturas de pantallas y fechas) e incluir acciones y respuestas relacionadas.
- Contar con una red de apoyo que pueda responder ante la solicitud de aspecto físico, legal, digital, emocional.
Recursos:
- Manual sobre el «discurso de odio». Artículo 19 propone una tipología para identificar tipos de ‘discurso de odio’ conforme a la gravedad de la expresión y su impacto.
- Dangerous speech
- «Más que palabras» y Discurso de odio y moderación de contenidos. Estos informes de ADC analizan el discurso de odio en Argentina, Brasil, Costa Rica y Panamá. Analizan de qué manera cada uno de los países seleccionados caracteriza al discurso de odio y cómo lo enfrenta. Su abordaje es desde una perspectiva legal y social.