En los últimos años se ha vuelto muy común recibir mensajes que dicen ser de entrega de paquetes en los cuales te solicitan entregar un código que aparece en pantalla o actualizar tus datos personales y bancarios, y que después como por arte de magia termina con tu cuenta de WhatsApp o de correo hackeada. ¿Te suena conocida esta historia?

Aunque estos mensajes parecen legítimos y que provienen de empresas reales de mensajería, muchas veces, la realidad es que son intentos de phishing y están diseñados específicamente para llevarte a páginas web falsas, buscan robar tu información personal, datos bancarios, contraseñas y credenciales o códigos de acceso.

Para ayudarte a identificar estas señales y protegerte, creamos el siguiente material con los puntos que necesitas saber para prevenir fraudes y estafas digitales.

 

Este material está pensado para descargarse e imprimirse. Lo puedes descargar desde el siguiente enlace.

Dentro de este recurso encontrarás que puedes hacer si recibes una llamada, un SMS, un mensaje de WhatsApp o un correo electrónico diciendo que tienes un paquete retenido y que necesitan información extra para poder entregarlo. Este es un tipo de estafa muy común, busca engañarte aprovechándose de la emoción y expectativa de recibir un paquete.

Generalmente, estos mensajes te piden que hagas alguna de estas cosas:

  • Hacer clic en un enlace para actualizar los datos de entrega.
  • Compartir códigos de verificación, contraseñas o información de tus tarjetas o cuentas bancarias.

Ten cuidado, no entregues ninguna de esta información, recuerda que las empresas de envíos no solicitan contraseñas, códigos o datos bancarios por mensajes, llamadas o algún medio sospechoso.

Te recomendamos que sigas los siguientes pasos para cuidarte:

  • No sigas las conversaciones con estas personas.
  • Bloquea el número de teléfono o el contacto.
  • No hagas clic a enlaces sospechosos o de desconocidos.
  • Si estás esperando un paquete, rastrea el envío solamente desde la página oficial de la empresa o comunícate directamente con el servicio al cliente.
  • No compartas información personal o bancaria por WhatsApp, correo o mensaje.

Puedes encontrar este material en nuestras redes sociales o en el siguiente enlace de descarga.

Si llegaras a compartir información personal, los estafadores podrían acceder a tus cuentas o usar tu información para pedir dinero a tus contactos haciéndose pasar por ti, por eso, es importante que recuerdes:

Ante estafas y fraudes digitales, sospecha, no reacciones, verifica y nunca entregues. 😉