¿Por qué es importante la privacidad y la seguridad en X?
La red social X anteriormente Twitter es una plataforma centrada en la conversación e interacción pública, donde las publicaciones o los comentarios pueden llegar a tener un alcance muy alto. Esta exposición puede implicar riesgos como acoso o ataques digitales que denominamos de vulneraciones humanas las cuales implican conductas intimidatorias, discriminatorias y ofensivas, así como amenazas, acoso u hostigamiento. Por esto, es importante que sepas configurar de manera que tu cuenta esté segura y decidas quién puede encontrarte, interactuar contigo y acceder a la información.
⚠️ Recuerda que cada plataforma cambia constantemente sus menús de navegación y configuración. Las configuraciones clave pueden encontrarse en distintas secciones de configuraciones, privacidad y seguridad.
Las rutas que veremos en esta guía son aplicables para la aplicación de escritorio, y corresponden a abril del 2026.
Configuraciones de seguridad y privacidad
Seguridad del inicio de sesión
En esta sección configuraremos la base de protección de tu cuenta, como accedes a ella y cómo puedes evitar que otras personas lo hagan sin tu autorización. Estas configuraciones son clave para mantener tu cuenta libre de accesos no deseados.
Fortalece tu contraseña
Tu contraseña es la primera puerta de seguridad. Recuerda que una contraseña fuerte puede prevenirte de accesos no deseados. Te recomendamos que sea:
- De más de 16 caracteres.
- Que contenga letras, números, símbolos o caracteres especiales.
- También es importante que no reutilices tu contraseña, que sea única para esa cuenta.
Si te cuesta crear contraseñas, puedes utilizar generadores de contraseñas o gestores que te ayuden a almacenarlas de forma segura. Te invitamos a leer la Guía para utilizar Bitwarden: gestor de contraseñas | Protege.LA para la utilización de un gestor de contraseñas.
Para cambiar tu contraseña puedes seguir los siguientes pasos:
- Del lado izquierdo de la pantalla encontrarás el menú de aplicación.
- Podrás encontrar un icono con tres puntos, da clic ahí.
- Se desplegará un menú, ahí encontrarás el botón de “Configuración y privacidad”, seleccionalo.
- Cambiará la ventana a el menú de “Configuración”.
- Selecciona “Tu cuenta”.
- En esta sección podrás ver la información de tu cuenta, aquí cambiaremos la contraseña.
- Elige “Cambia tu contraseña” y actualízala por alguna que tenga todas las características de una contraseña segura.
Verificación en dos pasos
La verificación en dos pasos añade una segunda capa de seguridad a tu cuenta. Aun cuando alguien conozca tu contraseña, se necesitará un código adicional para poder entrar. El código puede llegar a tu celular o bien, generarse en una aplicación de autenticación, lo que hace más complicado que alguien acceda. Si quieres conocer más acerca de la verificación en dos paso, te invitamos a leer: Protege tu vida digital: usa PassKeys, llaves físicas y 2FA.
Te recomendamos activarla y te dejamos el paso a paso a realizar:
- En el menú de “Configuración y privacidad”
- Seleccionaremos “Seguridad y acceso a la cuenta”, aquí podrás administrar la seguridad de la cuenta y tener un control de uso de la misma.
- Elige “Seguridad”.
- En este nuevo menú, busca la opción que dice “Autenticación en dos fases” y da clic.
- Aquí podrás elegir el método que más te guste para configurar la autenticación en dos pasos.
- Te recomendamos que actives uno o más métodos, así como el código de respaldo. ;D
Tu actividad en X
Dispositivos conectados y sesiones
A veces iniciamos sesión en distintos dispositivos como nuestro celular, computadora o en el navegador y puede que se nos olvide cerrarla. Esta sección te permite cerrar las sesiones que no reconozcas. Es como revisar quién tiene copia de tu llave.
Para revisarlo tienes que ir a :
- Al el menú de “Configuración”.
- Seleccionaremos “Seguridad y acceso a la cuenta”.
- Y aquí puedes revisar la sección “Aplicaciones y sesiones” para consultar dónde has iniciado sesión, cuándo lo hiciste y qué aplicaciones tienes conectadas con tu cuenta.
- En esta sección podrás encontrar:
- Las aplicaciones conectadas
- Las sesiones, que son los dispositivos en los que has usado o estas usando tu cuenta
- El historial de acceso a la cuenta
- Los dispositivos y aplicaciones que iniciaron sesión con tu cuenta.
Privacidad y seguridad
Las siguientes configuraciones se encuentran dentro de la sección de Privacidad y seguridad, que es donde puedes decir quién puede ver tu contenido, cómo pueden interactuar contigo y qué información pueden ver sobre ti dentro de la plataforma. Aquí puedes decidir quién puede ver lo que publicas y cómo otras personas pueden interactuar contigo. Es como decidir quién tiene acceso a tu casa o quién puede entrar en ella.
Audiencia, contenido multimedia y etiquetas
Esta sección administra qué información permites ver a otras personas, podrás encontrar:
- Cómo proteger los posts.
- Cuando está activa esta opción, tus publicaciones y otro tipo de información de tu cuenta solo con las personas que elijas.
Para activar esta opción debes:
-
- Ir al menú de “Configuración”.
- Después seleccionar la opción de “Privacidad y seguridad”.
- Y debes seleccionar la opción de “Audiencia, contenido multimedia y etiquetas”.
- Ahí encontrarás esta opción, si la seleccionas, tus publicaciones y videos solo serán visibles para las personas que te siguen.
Mensajes directos
Los mensajes son una forma directa de mantenernos en contacto, pero también pueden ser una entrada para interacciones incómodas o no deseadas.
Aquí puedes decidir quien te escribe y para hacerlo debes:
- En el menú de “Configuración y privacidad”.
- Después ir a “Privacidad y seguridad”.
- Encontrarás una opción llamada “Chat”.
- En este menú puedes elegir a quiénes les das accesos para enviarte mensajes.
- Puedes elegir entre:
- Nadie.
- Personas usuarias verificadas.
- Todas las personas usuarias.
También puedes elegir si con las personas que estas intercambiando mensajes sepan si viste sus mensajes.
Para esto, en “Configuración”
- Después iremos a “Privacidad y seguridad”.
- Seleccionaremos “Chat”.
- En la parte inferior, se encuentra la opción “Mostrar confirmaciones de lectura”.
- Aquí podrás elegir si las personas con las que estás hablando pueden saber si ya viste sus mensajes.
Visibilidad y contactos
En esta sección podemos elegir cómo otras personas pueden encontrarse dentro de la aplicación, puedes controlar la configuración de visibilidad y decidir si las personas que tienen tu número de teléfono o correo electrónico pueden conectarse, para gestionarlo puedes seguir los siguientes pasos:
En el menú de “Configuración”
- Buscaremos la opción “Privacidad y seguridad” y damos clic.
- Una vez en el nuevo menú, buscaremos la opción “Visibilidad y contactos”,
- Esta ventana se divide en dos, visibilidad y contactos, en la sección “Visibilidad” puedes decidir si las personas que tienen tu correo electrónico o tu número de teléfono pueden contactarse contigo.
- En la sección “Contactos” puedes decidir si importar tus contactos desde tu teléfono.
Etiquetado en fotos
Las etiquetas pueden relacionarse en contenido que otras personas aun cuando tú no lo publiques, para decidir quién puede etiquetarte y evitar aparecer en publicaciones puedes decidirlo en la siguiente sección:
- Tienes que ir a la sección “Configuración y privacidad”.
- Después selecciona el menú “Privacidad y seguridad”.
- Elige la opción de “Audiencia, contenido multimedia y etiquetas”.
- En la parte inferior del menú podrás encontrar la opción “Etiquetado de fotos”.
- Elige si activar o desactivar esta opción y quién puede hacerlo.
Datos y personalización
En esta sección de la guía puedes ver y ajustar cómo la plataforma utiliza tu información para mostrarte el contenido y los anuncios.
Twitter/X utiliza lo que haces, a quienes sigues, qué es lo que te gusta y qué es lo que buscas dentro de la plataforma para adaptar lo que ves y consumes dentro de ella.
En la siguiente ruta puedes:
- Desactivar o activar la personalización de los anuncios.
- Limitar el uso de tu actividad en la plataforma.
- Revisar qué datos se están utilizando
Para revisarlo, haz lo siguiente:
- Ve a “Configuración y privacidad”.
- Elige “Privacidad y seguridad”.
- Busca la sección de “Intercambio y personalización de datos”.
- Una vez en la sección, podrás elegir entre:
- La preferencia de los anuncios que te aparecen dentro de la plataforma, es decir, que se van alimentando de la actividad que realices en ella.
- La identidad inferida es la que permite que la plataforma personalice la experiencia de uso según la información que hayas proporcionado.
- Si activas esta opción, los datos compartidos con socios comerciales son los que le permiten a la plataforma enviar tu información para que las empresas con las que tiene convenio para mejorar sus productos y servicios.
- En la información de ubicación, se permite usar parte de la información, como donde te registraste y la ubicación actual para mostrarte el contenido que la aplicación considera relevante en el área.
- En esta misma sección encontrarás el apartado “Ver lugares en los que estuviste”, la cual es un listado de los lugares que la plataforma registro para mostrarte este contenido
- Encontrarás también “Añadir información de ubicación en posts”, si la activas puedes incluir la información de tu ubicación en las publicaciones. También puedes eliminar la información que se ha incluido.
- Por último en esta sección, encontrarás la “Configuración de explorar”, si activas esta opción, podrás activar la ubicación y así ver lo que se está publicando en ese momento.
Grok, la inteligencia artificial de X
X/Twitter ha integrado en su plataforma el uso de una herramienta de inteligencia artificial llamada Grok, esta herramienta interactúa con las publicaciones de las personas usuarias. Aunque las herramientas de inteligencia artificial pueden llegar a ser útiles para consultar información,es importante tener en cuenta las consideraciones de privacidad, lo que compartes con ella y cómo estos datos son utilizados por la plataforma. En esta sección pasaremos por varias configuraciones de privacidad para que puedas tomar la mejor decisión para el uso de esta herramienta.
Eliminar historial de conversaciones
Si utilizas Grok, es una buena práctica revisar conversaciones que has tenido con la herramienta, y si lo deseas, saber como eliminar estas conversaciones ya sea para tener mejor control sobre la información que compartes y qué es lo que permanece en la aplicación.
Para revisar estas opciones, es necesario seguir los siguientes pasos:
- Ve a “Configuración y privacidad”.
- Después selecciona la opción llamada “Privacidad y seguridad”.
- Busca la sección llamada “Intercambio y personalización de datos”.
- una vez ahí, selecciona “Grok y colaboradores externos”.
- En este apartado podrás encontrar las opciones que permiten:
- Que tus datos públicos, interacciones, lo que consultas y los resultados de Grok y xAI (Empresa que administra Grok) sean utilizados para entrenar a Grok y otros servicios de inteligencias artificiales.
- Que la plataforma personalice la experiencia que tienes con Grok y otros servicios de xIA, esto muy similar a lo anterior, la recopilación de datos es la misma pero con el objetivo de que tu experiencia sea personalizada.
- También puedes activar el permiso de que Grok recuerde el historial de conversaciones que has tenido con la herramienta.
- Y por último, puedes eliminar el historial de conversaciones que has tenido con Grok.
Herramientas de reporte
Es importante que conozcas qué hacer cuando algo sucede dentro de la plataforma, en esta sección reunimos las herramientas que te pueden ayudar a reaccionar ante situaciones que pueden llegar a ser incómodas y decidir qué hacer con esas interacciones.
Silenciar
Silenciar es una forma discreta de dejar de ver a alguien sin que esta persona se entere. Esto es útil para cuando quieres tomar cierta distancia sin generar algún conflicto.
Si quieres silenciar, te mostramos cómo realizarlo:
- En la publicación de la persona que quieres silenciar busca en la parte superior los tres puntitos.
- En el menú emergente, selecciona la opción “Silenciar”.
- Y en automático, se silencia el perfil.
Bloquear
El bloqueo es poner un límite claro con las personas, esto significa que no pueden ver tu contenido ni tu el de ellos. Esta opción es cuando ya no quieres tener ninguna interacción con la persona.
Para realizarlo debes de hacerlo desde la publicación o el perfil de la persona que quieres bloquear:
- Busca los tres puntitos en la parte superior del perfil o la publicación.
- En el menú que se desplegará, puedes seleccionar la opción de “Bloquear”.
Recuerda que X/Twitter no le avisa a la persona que ha sido bloqueada.
Listado de cuentas bloqueadas
Si quieres revisar que cuantas has bloqueado y así replantear tu decisión o solamente gestionar las cuentas bloqueadas, administrar las palabras o las notificaciones silenciadas o bloqueadas lo puedes hacer siguiendo el siguiente listado de pasos:
Reportar una cuenta, publicación o mensaje
Cuando alguien rebasa los límites de convivencia en cualquier plataforma, acosando, hostigando o suplantando la identidad de las personas , puedes reportarlo directamente desde la plataforma para que tomen acciones al respecto.
Se puede realizar en cualquier momento desde la publicación, mensaje o el perfil:
- En el menú que se despliega al dar clic en los tres puntitos, puedes buscar la opción “Denunciar…”
- Se abrirá un menú con las opciones por las cuales quieres denunciar, elige la que te parezca más apropiada con la situación.
Solicitud de revisión de cuenta
Si tu cuenta de X/Twitter fue suspendida o limitada y consideras que esto fue un error, puedes solicitar una revisión desde los formularios que la plataforma te ofrece.
Para esto, tenemos que ir al “Centro de ayuda”:
- Selecciona el menú “Configuración y privacidad”.
- La última opción es el “Centro de ayuda”, da click en esa opción.
- Nos abrirá una pestaña nueva en el navegador.
- En el apartado “Administrar tu cuenta” debes buscar la opción “Acerca de las cuentas suspendidas”.
- En este apartado puedes revisar bajo qué criterios ha sido suspendida tu cuenta.
Centro de ayuda y seguridad en X
X/Twitter, además de todas las configuraciones de seguridad y privacidad que ya hemos revisado, cuenta con un centro de ayuda donde puedes encontrar información más detallada de las configuraciones que aquí te explicamos, además de más apoyo si lo necesitas. Dentro del centro de ayuda puedes encontrar información por temas, por ejemplo:
Seguridad de la cuenta
- Seguridad de cuentas “hackeadas”, donde puedes encontrar en caso de que alguien haya accedido a tu cuenta sin tu autorización.
- En el enlace también puedes encontrar cómo recuperar tu cuenta, protección adicional como la verificación en dos pasos y qué hacer ante un acceso no autorizado.
- A continuación puedes consultar el enlace para recuperar una cuenta comprometida en Qué hacer si tu cuenta fue comprometida | Ayuda de X
- También te dejamos el enlace para mejorar la seguridad de tu cuenta, Consejos para mantener segura tu cuenta de X | Ayuda de X
Privacidad en la cuenta
- Puedes consultar más información acerca de las configuraciones de privacidad en Seguridad y prevención directamente.
Uso de la plataforma
- En esta sección, lo artículos que encontrarás van maps enfocados al uso de la plataforma, como se publica dentro de ella, las tendencias, accesibilidad y más recursos para el uso de X/Twitter, Uso de X
Reglas y políticas
En las redes sociales existen las normas y políticas de convivencia para que el ambiente dentro de la plataforma sea un espacio seguro de convivencia para todas las personas usuarias, en Reglas y políticas podrás encontrar las que X/Twitter ha creado para su plataforma.
Conclusión
Configurar tu cuenta en X/Twitter no es algo que haces una sola vez y ya. Son pequeñas decisiones que vas tomando sobre cómo quieres estar en este espacio digital. Esto puede ir desde quién puede escribirte hasta qué datos compartes con la empresa. Y aunque parezcan ajustes o configuraciones simples, tienen un impacto real en tu seguridad, privacidad y en tu tranquilidad. La privacidad no viene activada por defecto: se construye. Y mientras más consciente seas de estas decisiones, más control tendrás sobre tu experiencia en redes sociales.